Informativa Privacy
Privacy Policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") · Ultimo aggiornamento: 10.06.2026
In breve: come trattiamo i dati
- I dati clinici restano nello studio. PediaTriage organizza e smista le comunicazioni tra genitori e pediatra; non costituisce un archivio clinico.
- Conservazione minima. I contenuti ricevuti tramite WhatsApp (testi e foto) vengono eliminati dai nostri sistemi entro 24 ore.
- Le informazioni dei pazienti confluiscono nel gestionale dello studio, che ne resta l'archivio di riferimento.
- I dati del modulo demo servono solo a ricontattarti. Nome, cognome, email, città e telefono vengono usati esclusivamente per inviarti la demo e non vengono ceduti a terzi.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Erica Gravino
Email di contatto: info@pediatriage.it
2. Dati raccolti tramite questo sito (modulo richiesta demo)
Compilando il modulo presente su questo sito raccogliamo i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo email, città e numero di telefono.
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Ricontattarti per inviarti la demo di PediaTriage e fornirti le informazioni richieste sul servizio | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | Per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa |
| Invio di eventuali comunicazioni successive su PediaTriage (aggiornamenti, novità del servizio) | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento | Fino a revoca del consenso |
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per ricevere la demo: in mancanza, non potremo ricontattarti. I dati non vengono ceduti né venduti a terzi e non sono oggetto di profilazione né di processi decisionali automatizzati.
3. Dati trattati nell'ambito del servizio PediaTriage
Quando uno studio pediatrico utilizza PediaTriage, il Titolare del trattamento dei dati dei pazienti è il medico (o lo studio medico), mentre PediaTriage agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di un apposito accordo sottoscritto con ciascuno studio.
3.1 Comunicazioni WhatsApp
I messaggi inviati dai genitori al numero WhatsApp dello studio (testi e fotografie) transitano sui sistemi di PediaTriage al solo fine di essere organizzati e smistati verso il pediatra.
3.2 Smistamento delle richieste e integrazione con il gestionale
Le richieste dei genitori (ad esempio le richieste di prescrizione) vengono organizzate e indirizzate verso gli strumenti già in uso nello studio. Il gestionale dello studio resta l'archivio di riferimento delle informazioni dei pazienti: PediaTriage non costituisce una banca dati clinica autonoma.
3.3 Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR, improntate ai principi di minimizzazione dei dati e di limitazione della conservazione.
4. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati, per conto del Titolare, da fornitori di servizi tecnici e di infrastruttura (quali hosting, servizi di messaggistica e servizi email) che agiscono come responsabili o sub-responsabili del trattamento, selezionati tra operatori che offrono garanzie adeguate di conformità al GDPR.
Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea avvengono esclusivamente sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR (ad esempio Clausole Contrattuali Standard). L'elenco aggiornato dei fornitori è disponibile su richiesta scrivendo a info@pediatriage.it.
5. I tuoi diritti
In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica o la cancellazione;
- limitarne od opporti al trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@pediatriage.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Nota: per i dati trattati nell'ambito del servizio (sez. 3), le richieste degli interessati vengono gestite in coordinamento con il medico Titolare del trattamento.
7. Modifiche a questa informativa
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o evoluzioni del servizio. La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.